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【画像付き】ペアーズの退会方法|有料会員の注意点も解説

ペアーズ

本記事では、ペアーズの退会方法や、退会の際の注意点、退会に関してよくある質問をご紹介しています。

ペアーズは非常に多くの人が使っているマッチングアプリですが、退会のやり方が他のマッチングアプリと違って分かりにくいのが課題です。

退会したいのに、退会の欄が見当たらなくて困っていたという方はぜひご覧ください。

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ペアーズの退会方法、退会後の見え方、注意点

ここではペアーズの退会方法と注意点をご紹介します。

なお、有料会員の方は先にやらなくてはいけないことがありますので、以下の箇所をチェックしてから退会手続きを行ってください。

💡有料会員の方はまずこちらをチェック!下にジャンプします

ペアーズ自体から退会する方法

まずは、ペアーズ自体から退会する方法をご紹介していきます。

先ほどもお伝えしたとおり、有料会員の方は先に有料会員登録を解除しなくてはいけませんので、それを念頭に置いておいてください。

💡有料会員の方はまずこちらをチェック!下にジャンプします

1.ペアーズのアプリから「その他」を開く
2.その他の中にある「ヘルプ・お問い合わせ」を選択するペアーズ退会のステップ13.スクロールしていくと、最下部に「サポートが必要な場合 お問い合わせ」と書かれたところをタップ

ペアーズ退会のステップ2

4.お問い合わせカテゴリから「退会」を選択する

ペアーズの退会ステップ3

5.適当に退会理由を選択する
→アンケートは未回答でOK

6.最後に「Pairsを続ける」「退会する」の選択が出てくるため「退会する」をタップすれば完了

ペアーズの退会ステップ4

ペアーズが少し変わっているのは、退会理由のアンケートで「ペアーズで恋人ができた」を理由に挙げ、「幸せレポート」を報告すると、掲載された場合にはギフト券がもらえます

恋人ができて、退会するという方は恋人へのプレゼント代を稼ぐつもりでレポートを報告してみてはいかがでしょうか。

退会する際の注意点

ペアーズの退会方法が特殊だということが分かったかと思います。

そこで、次にペアーズを退会する際の注意点をご紹介するので、チェックしてください。

注意点・アプリは消さないで退会手続きを行う
・データは全て消える
・再登録ができるようになるのは30日後
・有料プランが残っていても返金はない

アプリは消さないで退会手続きを行う

ペアーズを退会するためには、アカウントにログインしなければいけません。アプリからでないと、退会の最終的な手続きができないからです。

アプリを消しても、ペアーズ退会とはなりません

この状態のままだと、アカウントは残ったままで、ただログアウトした状態になるだけです。

有料会員の場合、アプリを使っていないのに利用料が発生し続けることになるので注意しましょう。

データは全て消える

退会すれば、これまでのデータはすべて消えます。

アカウントのプロフィール情報だけではなく、メッセージに関することもすべて消去されるため、再登録しても引き継ぎなどが出来ない点に注意が必要です。

一時的に休むつもりだったとしても、退会すれば情報は消えてしまうことを覚えておくといいでしょう。

再登録ができるようになるのは30日後

不正利用を防ぐために、30日間は再登録できない仕様となっています。

実際には連携されていた情報と同一情報での再登録しか規制出来ないため、違う情報で紐づければ登録はできてしまいます

ただし、公式は推奨していませんので、待てるなら30日きちんと待ってから登録したほうがいいでしょう。

有料プランが残っていても返金はない

ペアーズでは、有料プランの残日が残っていたとしても月割りや日割りの返金はありません

そのため、12ヶ月などの長いプランで課金をしてしまうと大損をする可能性があるのです。
どのマッチングアプリでも基本的には返金をしていないので課金をする際には最長3ヶ月で登録するようにしましょう。

中には退会しても有料プランのサブスク登録を解除しない限り、決済が生じ続けることもありますので、有料プランの方は必ず退会手続きをする際に有料プラン登録を解除してくださいね。

ペアーズで有料プランに加入している場合の退会方法

ここからは有料会員の方に向けて有料プランの解除方法、退会方法をご紹介します。

有料プランの方の退会手続き
1.有料プランを解除する
2.アプリ上でペアーズの退会手続きを行う

大事なことは、有料会員を解約して、無料会員になってから退会する点です。これを誤ると支払いが残る可能性が出てきます。

有料プランの解除方法

まずは有料プランを解除する方法からご紹介していきます。

種類・Apple IDの場合
・Google Playの場合
・クレジットカードの場合

Apple IDでの解約方法

Apple IDでの解約方法は以下の通り。

1.iPhoneで設定を開く
2.Apple IDを表示させる
3.「サブスクリプション」をタップ
4.「Pairs」を選び解約を進める
5.内容を確認した上で「確認」を押せば解約完了

AppStoreからも行えますので、ご自身が普段使っている方法で行いましょう。

この後はアプリでの退会手続きを行います。

Google Playでの解約方法

Google Playでの解約方法は以下の通りです。

Google Playで支払っているということは、お使いのスマホはAndroidでしょう。
AQUOSやGalaxyなど各社ありますが、基本的な操作は変わりません。

1.Google Playアプリを開く
2.右上にあるプロフィールのアイコンをタップ
3.「お支払いと定期購入」が出てくるため、タップ
4.「Pairs」が出てきたら選択して「定期購入を解約」をタップ

iPhoneと同様に細かな指示が出てきますので、それに沿って選択していけば簡単です。

この後はApple IDと同様に無料会員となり、改めて退会手続きに入ります。

クレジット決済の解約方法

上記2種類と手順が異なるのがクレジット決済です。
こちらの場合、解約方法は機種に依存しません。

あくまでもクレジットカード情報を「Pairs」から外すという作業になります。

1.ペアーズのアプリから「その他」を選択し、「会員ステータス」をタップペアーズ クレジットカード 解約1

2.画面下部にある「(解約するプラン名)の解約」を押す

ペアーズ クレジットカード 解約2

3.解約理由を選択し、案内に沿って進み、最終確認画面にて「解約するサービス名を解約する」を押す

ペアーズ クレジットカード 解約3

4.「解約するサービス名の解約が完了いたしました。」と表示されたら解約完了

ペアーズ クレジットカード 解約4

クレジット決済の場合、解約手続きを済ますとすぐに無料会員に移行します

これはApple IDとGoogle Playとの大きな違いです。

前述していますが、ペアーズでは日割り計算で返金されることもありません。
そのため、お得に使いたいのなら、次回自動更新日の前日に解約すると最もコスパがいいです。

ペアーズ自体の退会方法

有料会員登録が解除できたら、あとはペアーズの退会をすれば完璧に退会ができます。

退会方法
1.ペアーズのアプリから「その他」を開く
2.その他の中にある「ヘルプ・お問い合わせ」を選択するペアーズ退会のステップ13.スクロールしていくと、最下部に「サポートが必要な場合 お問い合わせ」と書かれたところをタップ

ペアーズ退会のステップ2

4.お問い合わせカテゴリから「退会」を選択する

ペアーズの退会ステップ3

5.適当に退会理由を選択する
→アンケートは未回答でOK

6.最後に「Pairsを続ける」「退会する」の選択が出てくるため「退会する」をタップすれば完了

退会後の相手への見え方

退会すると相手からどう見えるのか気になりますよね。

ペアーズ 退会済み 見え方

ペアーズで退会すると、異性には「退会済み」と表示され、プロフィールはもちろん、これまでのメッセージなども見えなくなります

退会した場合、名前は以前のまま表示されているものの、他は一切見えなくなるパターンと、名前も「退会済み」となるパターンがあるようです。

名前表示がどちらになるのかは解明されていないものの、以前登録していた際の名前が表示されていても他は一切見れませんのでご安心ください。

ペアーズ 退会済み 見えない

また、強制退会になった場合は異性にも強制退会させられたことが分かるようになっています。

ペアーズ 強制退会 見え方

このような表示になっていたとしても、強制退会になるともう2度とペアーズを使うことが出来ないので特段関係ないでしょう。

ペアーズの退会に関してのよくある質問

次にペアーズの退会に関してよくある質問をご紹介していきます。

よくある質問
Q.退会したのにアカウントが残っているのはなぜ?
Q.もうペアーズを使っていないのにメールが届く
Q.ペアーズを退会したいのにぐるぐるして一向に進まない
Q.退会と強制退会の違いって何?
Q.ブロックされたのか本当に退会したのか知る方法はある?

退会したのにアカウントが残っているのはなぜ?

お付き合いしている人が「もうペアーズ退会したよ」と言っていたのに、アカウントが残っている。
「〇日にやめます」などと書いてあるのにまだアカウントが残っている。

こんな場合、2パターン考えられます。

①アプリを消しただけで退会出来たと思っている
②シンプルに嘘

本当に退会していた場合、アカウントが残っていることはまずありえません

退会したと意図的に嘘をついているかいないかはログイン状態を見れば分かります

オンライン:直近で操作しました。

24時間以内:24時間以内に操作しました。

3日以上:24時間以上操作していません。

本人が退会していると思い込んでいて、本当にアプリを使っていない場合はログイン状態がグレーになっていて、「3日以上」「1週間以上」「3ヶ月以上」などと表示されているはずです。

嘘をついている場合にはログイン状態がグレー以外になっているので、そこで分かりますよ。

もうペアーズを使っていないのにメールが届く

ペアーズを退会して、もうペアーズを使っていないのにメールが届く場合はお問い合わせをしてメール配信を止めてもらいましょう

ペアーズからメールが届いているメールアドレスでカスタマーサポートに連絡をすると止めてもらえます。

ペアーズを退会したいのにぐるぐるして一向に進まない

ペアーズを退会したいのにぐるぐるして一向に進まない場合はアプリ上で何らかの不具合が生じていることがほとんどです。

ペアーズ ぐるぐる

その場合、アプリを一旦アンインストールしたのち、インストール&ログインしてもう一度試してみましょう

それでも改善しない場合はカスタマーサポートに問い合わせしてください。

退会と強制退会の違いって何?

退会と強制退会の違いは2つあります。

①自分で行ったか、運営にやられたか
②再登録できるか、できないか

まず、退会は自分で行うものであり、強制退会は運営によって行われるものです。

強制退会になるパターンは色々あるので、気になる方は以下の記事でチェックしてください。

💡ペアーズで強制退会になる理由と復活の可能性について

自分で退会した場合、30日が経過すれば再登録が可能ですが、強制退会の場合は再登録できません

ブロックされたのか本当に退会したのか知る方法はある?

相手からブロックされた場合も、相手が退会した場合も「退会済み」と表示され、確実にどちらなのかを知る術はありません

ただし、推測はできます。

ブロックされた場合
・相手に失礼なことを言った場合
・マッチした直後だった本当に退会した場合
・退会すると言っていた
・しばらく話していなかった

急にお相手が退会した場合、ブロックされている可能性が高いです。

気づいたらお相手が消えていたという場合はブロックではなく退会している可能性が高いでしょう。

どちらにせよもう話すことはできないので、諦めて別の人を探したほうが良いと考えられます。

まとめ

ペアーズ退会自体は簡単です。分かりにくいのは「お問い合わせ」するという点ぐらいでしょう。アプリからある程度流れに沿ってできるようになっています。

問題は有料会員の扱いです。退会しても支払いが残るのでは意味がありません。先に無料会員に戻すという手順が重要になります。

マッチングアプリの代表的な存在だからこそ、手順はしっかりと理解して利用するのが大切です。

ペアーズは退会したけど、マッチングアプリでの出会いを諦めていないという方には以下のアプリがおすすめです👇

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140万人 女性:4,378円/月
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気になるアプリがあれば、タップでDLできます。ちなみに…

【ちなみに】マッチングアプリは複数使いがおすすめ!

マッチングアプリではなかなか出会えない。向いてないのかも…。

なんて方は、まずは何も考えずに複数のアプリを複数登録してみましょう!

私は〇〇な性格だから、このアプリ!なんていう正解はあるようでないんです。

出会いやすい傾向はもちろんありますが、マッチングアプリといえど普通の出会いや恋愛と何も変わりません。

実際に交際や結婚に至っているカップルのほとんどが、比較的アプリを使い始めた早い段階で出会えているようなのですが、それは「複数のアプリ」を並行使いして、マッチングの数を増やしていたからなんです。

マッチングアプリの複数使いのメリット

また、出会いを増やす上でもマッチングアプリの複数使いは有効ですが、実際に出会うまでの無駄なお金も減ったり、時間も短縮したりと良いことづくしです。

ぜひ、参考にしてみてくださいね。

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