ペアーズの位置情報機能が正常に動作しない際は、複数の原因が考えられます。
本記事では、ペアーズの位置情報が設定できない主な原因と効果的な対処法を詳しく解説し、問題が解決しない場合の代替マッチングアプリもご紹介します。
ペアーズの位置情報が設定できない原因
位置情報が設定できない問題は、端末設定からアプリの不具合まで、様々な要因によって発生します。これから3つの主要な原因について詳しく説明します。
原因①：デバイスの位置情報設定が適切でない
最も一般的な原因は、スマートフォン本体の位置情報設定に問題があることです。Android端末では「位置情報サービス」がオフになっているとGPS機能を使用できません。位置情報は「設定」にある「位置情報の使用」から、オンオフをチェックできます。
具体的には、
iPhone の場合は「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」で確認Android の場合は「設定」→「ロック画面とセキュリティ」→「位置」から位置情報をオン
にする必要があります。
ペアーズアプリに対する位置情報許可も重要な要素です。
Androidでは、ホーム画面にあるPairsのアイコンを長押しし、アプリ情報アイコンの先にある「権限」から「位置情報」を選択して設定します。
iPhoneでは「このAppの使用中のみ許可」または「常に許可」を選択する必要があります。
原因②：GPS信号の受信環境が悪い
GPS信号の品質や受信環境も位置情報設定に大きく影響します。高層ビルや地下街などGPS信号が弱い場所にいると、位置情報の精度が下がったり、取得できなくなったりします。
天候不良（豪雨や雪など）でもGPS精度が低下することがあります。屋内ではGPS信号の受信ができないことがあるため、場所を変えてもう一度試すことが推奨されます。Wi-Fiやモバイルネット通信をONにすることで改善することもあります。
スマートフォンのGPSセンサーに問題がある場合や、デバイス自体の位置情報がずれていることも考えられます。位置情報設定を「高精度」に変更することで、Wi-Fiやモバイルネットワークを活用してより正確な位置情報を取得できるようになります。
原因③：アプリの不具合やバージョンの問題
ペアーズアプリ自体のバグや不具合によって位置情報が正しく表示されないケースもあります。特にアプリのアップデート直後に発生することが多く、アプリのバージョンが古い場合にも位置情報の不具合が発生しやすいとされています。
アプリのキャッシュが蓄積されることで動作に支障をきたす場合もあります。ネットワーク接続の問題、アプリやシステムの不具合、ペアーズ側のサーバー負荷なども原因として考えられます。
アプリ内の小さな不具合は、アプリの再起動で解消されることがあります。システム全体の問題の場合は、端末の再起動が効果的です。
ペアーズの位置情報が設定できない時の対処法
位置情報が設定できない問題に対しては、段階的なアプローチで解決を図ることが重要です。これから3つの効果的な対処法をご紹介します。
対処法①：端末の位置情報設定を確認・調整する
まず最初に行うべきは、端末の位置情報設定の確認です。
Android端末では「設定」→「ロック画面とセキュリティ」→「位置」→「位置情報」をオンにします。
iPhone では「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」で位置情報サービスをオンにしてください。
次に、ペアーズアプリに対する位置情報許可を設定します。
iPhone の場合は「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」→「Pairs」で「このAppの使用中のみ許可」または「常に許可」を選択します。
Android の場合は「設定」→「アプリと通知」→「Pairs」→「権限」→「位置情報」で適切な権限を付与します。
位置情報の精度を向上させるため、Wi-FiスキャンやBluetoothスキャンをオンにし、Google位置情報の精度改善機能も有効にしましょう。
対処法②：アプリの再起動・再インストールを行う
アプリレベルでの問題解決として、まずペアーズアプリの完全な再起動を試します。アプリを完全に終了させてから、もう一度立ち上げ直すことで、アプリ内の小さな不具合が解消される可能性があります。
アプリのキャッシュクリアも効果的です。Android端末では「設定」→「アプリ」→「Pairs」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」をタップします。iPhone の場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールするとキャッシュがクリアされます。
それでも改善されない場合は、アプリの再インストールを検討しましょう。一度アプリを削除し、再度ダウンロードしてインストールし直すことで、アプリ内の問題が解決することがあります。最新バージョンへのアップデートも重要で、App StoreやGoogle Playストアでアプリの更新を確認し、利用可能なアップデートがある場合は適用してください。
対処法③：端末の再起動とネットワーク環境の改善
端末自体の一時的な不具合や負荷が原因で位置情報が取得できない場合は、スマートフォンの再起動が効果的です。電源ボタンを長押しして「再起動」または「電源を切る」を選び、30秒ほど待ってから再度電源をオンにします。
ネットワーク環境の改善も重要です。Wi-Fi接続に問題がある場合は、一旦切断して再接続し、ルーターも再起動してみましょう。モバイルデータ通信に制限がかかっている場合も、位置情報の更新に影響を与えることがあります。
通信環境の不安定さが原因で位置情報が更新されない場合は、安定したWi-Fiネットワークにつなぎ直し、位置情報が取得できるかを再度確認します。OSの更新や不要アプリの削除を行うと、端末の負荷が軽減され、位置情報の取得が改善することもあります。
ペアーズが使えない時は他アプリを使いましょう
ペアーズの位置情報問題が解決しない場合は、他の優良マッチングアプリの利用を検討することをおすすめします。これから5つの代替アプリの特徴をご紹介します。
①with
withは心理テスト・性格診断による価値観マッチングが特徴の恋活・婚活アプリです。株式会社エニトグループが運営し、2015年9月にサービスを開始しました。20代〜30代中心の利用者層で、男女比は男性7：女性3となっています。
最大の特徴は定期的に開催される心理テスト・性格診断で、診断結果に基づいて価値観や相性の合う相手を自動でおすすめしてくれる機能があります。「会話がしやすい」「自然と距離が縮まる」といった声が多く寄せられています。
内面重視で人柄に惹かれる人が多く集まり、恋愛に真剣で誠実な出会いを求める傾向があります。焦らずゆっくりと信頼関係を築きたい人、価値観を大切にしたい人に選ばれています。女性は基本無料、男性は月額3,600円からとなっています。
②Omiai
Omiaiは真剣な恋愛・結婚を考える人向けのマッチングアプリとして、20代後半〜40代の幅広い世代から支持を集めています。株式会社Omiai（エニトグループ）が運営し、2012年にリリースされました。累計会員数は1,000万人以上で、累計マッチング数は1億組を突破しています。
利用者の90%以上が「結婚を視野に入れた出会い」を希望しており、恋活よりも婚活寄りのアプリとして支持されています。24時間365日の厳重な監視体制、本人確認の徹底、イエローカード制度によるトラブル防止など、安心・安全に配慮された仕組みが整っています。
無料で使える非公開機能や、好きなことやこだわりをランキング形式で表現できる「マイベスト機能」などの独自機能も特徴です。女性は基本無料、男性は月額3,900円からとなっています。
③タップル
タップルは好きなことから恋の相手を見つけることができるマッチングアプリです。株式会社タップルが運営し、2014年5月のサービス開始から累計会員数2,300万人を突破しています。恋活中の20代の男女を中心に利用されています。
「いいかも」「イマイチ」をテンポよくスワイプしていく直感型のマッチング方式で、スピーディーにマッチングしたい人向けです。24時間以内にデートのお相手を探せる「おでかけ機能」など、やりたいことや行ってみたい場所をきっかけにたくさんの出会いを生み出せる機能を提供しています。
2025年9月には生成AIを活用した新機能「AIメッセージアシスト」をリリースするなど、最新技術を取り入れた機能向上にも積極的です。女性は無料、男性は月額3,700円からとなっています。
④マリッシュ
マリッシュは真剣に出会いを求める大人が集うマッチングアプリで、特にバツイチやシングルマザー、シングルファーザーの会員が多いのが特徴です。再婚活に強く、30代〜50代の落ち着いた出会いを求める方に人気があります。
再婚者向けの特典が充実しており、ポイントの贈呈や「リボン」による再婚者への理解表示機能などがあります。音声通話機能や動画プロフィール機能など、個人の連絡先を交換する前にお相手の方と会話ができる独自システムも特徴です。
会員の真剣度が高く、結婚を視野に入れた交際を求める人たちが集まっています。中年層以上の利用者からの評判が抜群に高く、年齢に関わらず深い理解を持って接してくれる人を見つけることができます。
⑤バチェラーデート
バチェラーデートは、AIが相性の良い相手を自動でマッチングし、週1回のデートを保証する革新的なマッチングアプリです。株式会社バチェラーデートが運営し、完全審査制を採用しています。
最大の特徴は「探さずに、会える」という革新的なシステムで、面倒な「いいね」やメッセージのやり取りが不要です。AIが自動で相性の良い相手を選んでくれる完全おまかせ型で、週1回のデートが保証されています。
男女ともに完全審査制のため、ハイスペックな男女が集まります。男性は主に職業や年収が重視され、女性は容姿や職業が重視されます。デート後には相互評価を行い、AIが「バチェラーレポート（恋愛成績表）」を生成する仕組みもあります。男性は月額9,800円から、女性は完全無料（審査通過者のみ）となっています。
まとめ
ペアーズの位置情報が設定できない問題は、主にデバイスの位置情報設定、GPS信号の受信環境、アプリの不具合という3つの原因によって発生します。対処法としては、端末の位置情報設定の確認・調整、アプリの再起動・再インストール、端末の再起動とネットワーク環境の改善が効果的です。
これらの対処法を順次試すことで、多くの場合は問題を解決できます。特に位置情報サービスのオン・オフ切り替えや、アプリの権限設定確認は基本的かつ重要な手順です。
問題が解決しない場合は、with、Omiai、タップル、マリッシュ、バチェラーデートなどの代替マッチングアプリの利用を検討することをおすすめします。それぞれ独自の特徴と強みがあり、あなたの出会いの目的や年齢層に応じて最適なアプリを選択できます。位置情報機能の問題で出会いの機会を逃すことなく、素敵なパートナーとの出会いを見つけてください。
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