マッチングアプリwithで有料会員を解約したにもかかわらず、アプリ上では「有料会員のまま」という表示が続いている状況に遭遇していませんか。
実はこの現象には明確な理由があり、決済方法によって無料会員への切り替わりタイミングが大きく異なります。
特にAppleIDやGooglePlay決済を利用している場合、解約手続き後も有料期間の終了まで2~3日のタイムラグが発生するため、「解約できていないのでは」と不安を感じる方も少なくありません。
本記事では、
- withで解約後も有料会員のまま表示される理由と対処法
- withを有料会員のまま退会してしまった際の対処法
を解説します！
withで解約したのに有料会員のままな理由と対処法
withで有料会員を解約したにもかかわらず、アプリ上で「有料会員」の表示が消えない理由は、決済方法によって無料会員への移行タイミングが異なるためです。多くのユーザーが混乱するこの仕組みについて、決済方法別に詳しく解説します。
クレジットカード決済を利用している場合、解約手続きを行うと即座に無料会員へ移行します。withアプリ内の「マイページ」から「会員ステータス」を選択し、「有料プラン解約」の項目から手続きを進めることで、その場でメッセージ機能などの有料機能が使えなくなります。解約した瞬間から無料会員としての制限が適用されるため、解約のタイミングには注意が必要です。
一方、AppleIDやGooglePlay決済を利用している場合は状況が大きく異なります。AppleIDやGooglePlay決済では、解約手続きを完了しても次回の契約更新日まで有料機能が継続される仕組みになっています。さらに更新日を過ぎてから2~3日のタイムラグが発生し、その後ようやく無料会員へ移行します。この期間中は解約手続きが正常に処理されているにもかかわらず、アプリ上では「有料会員」と表示され続けるため、「解約できていないのでは」と不安になる方が多いのです。
with側では制御できない部分であるため、ユーザー側で理解しておく必要があります。解約手続き後4日以上経過しても無料会員に移行しない場合は、withサポートセンターへ問い合わせることをおすすめします。
withを有料会員のまま退会してしまった時はどうすればいい？
誤ってwithを有料会員のまま退会してしまった場合、自動課金が継続されてしまう可能性があるため、速やかに対処する必要があります。退会とは「アカウントの完全削除」を意味し、有料会員の解約とは別の手続きです。退会しただけでは自動更新は止まらず、料金が発生し続けてしまうため注意が必要です。
まず確認すべきは、決済方法ごとの解約手続きの状況です。
AppleID決済の場合、iPhoneの「設定」を開き、画面上部の自分の名前をタップして「サブスクリプション」を選択します。一覧にwithが表示されている場合は、まだ自動更新が停止されていないため、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして解約手続きを完了させてください。
GooglePlay決済の場合、Google Playストアを開き、メニューから「定期購入」を選択します。withが表示されている場合は「管理」から「定期購入を解約」をタップし、確認画面で「はい」を選択することで解約が完了します。
クレジットカード決済の場合、すでに退会してしまっているとwithアプリ内からの解約操作ができないため、決済を行ったクレジットカード会社に連絡して課金を停止する必要があります。
退会後に有料会員だったことに気づいた場合、withのサポートセンターへ問い合わせることも有効な手段です。状況を説明すれば、解約手続きの方法や、課金状況の確認について詳しい案内を受けられます。
ただし、退会してしまうとwith側にもアカウント情報が残らないため、返金対応は基本的に行われません。有料期間中に退会した場合でも、残りの期間分が日割りや月割りで返金されることはないため、退会前に必ず有料会員を解約してから手続きを進めることが重要です。
withで出会えない時は自分に合うアプリを探しましょう
withで思うような出会いが得られない場合、自分の目的や年齢層に合った他のマッチングアプリを検討することも有効な選択肢です。マッチングアプリにはそれぞれ特徴があり、ユーザー層や利用目的が異なるため、自分に合ったアプリを選ぶことで出会いの可能性が広がります。ここでは、withの代替として検討できる5つのおすすめアプリを紹介します。
①ペアーズ
ペアーズは累計会員数2000万人以上を誇る国内最大級のマッチングアプリです。20代から30代を中心に幅広い年齢層が利用しており、恋活から婚活まで多様な目的に対応しています。最大の強みは圧倒的な会員数で、地方在住者でも出会いのチャンスが豊富にあります。
料金プランは男性が月額3700円から利用可能で、女性は基本無料です。クレジットカード決済を選択すると最も安価に利用できます。10万以上のコミュニティ機能が充実しており、共通の趣味や価値観を持った相手と出会いやすい仕組みが整っています。マッチングアプリ初心者や、会員数の多さを重視する方に特におすすめです。
②タップル
タップルは20代の利用者が圧倒的に多く、気軽な出会いを求める若い世代に人気のマッチングアプリです。女性ユーザーの約7割が20代という驚異的な数字で、同世代との出会いを希望する方には最適な環境が整っています。累計登録者数は1900万人を超え、業界トップクラスの規模を誇ります。
最大の特徴は「おでかけ」機能で、当日中にデート相手を見つけることができる画期的なシステムです。趣味で繋がることをコンセプトにしており、ディズニーやスターバックスなど若者に人気のタグが充実しています。「気軽に出会いたい」「会うまでのハードルを下げたい」という方にぴったりのアプリといえます。料金は男性が月額3700円から、女性は無料で利用可能です。
③Omiai
Omiaiは結婚を視野に入れた真剣な出会いを求める人が多く集まるマッチングアプリです。利用者の約9割が「結婚を見据えた恋人探し」を目的としており、婚活寄りのアプリとして支持されています。累計会員数は1000万人以上で、20代後半から30代が中心のユーザー層です。
24時間365日の監視体制や本人確認の徹底、イエローカード制度による不適切なユーザーの排除など、安心・安全への配慮が充実しています。身バレ防止機能が無料で使える点も大きな魅力です。「マイベスト」や「価値観いいね」など、内面や価値観重視のマッチング機能が用意されており、プロフィールをしっかり読んで相手を選びたい方に適しています。男性の料金は月額1900円からと比較的リーズナブルで、女性は基本無料です。
④マリッシュ
マリッシュは再婚活やシングルマザー・シングルファザーの婚活を応援する特化型マッチングアプリです。30代から50代の中高年世代が活動の中心で、婚姻歴のあるユーザーが多く利用しています。男女比は6対4とバランスが良く、性別に関わらず出会いのチャンスが豊富です。
再婚者やシンママ・シンパパ向けの優遇プログラムが用意されており、ポイント増量や検索結果の優先表示などの特典が受けられます。男性は「リボンマーク」を購入してプロフィールに表示することで、再婚に理解があることを示せる仕組みも特徴的です。女性は全ての機能が無料で使えるため、経済的負担なく婚活を始められます。離婚歴や子供の有無を気にせず真剣な出会いを求める方に最適なアプリです。
⑤バチェラーデート
バチェラーデートは完全審査制のハイスペック向けマッチングアプリで、従来のマッチングアプリとは一線を画す革新的なシステムが特徴です。AIが自動的に理想の相手を選定し、デート日程と場所までセッティングしてくれるため、面倒なメッセージのやり取りが一切不要です。
週1回のデートが保証されており、月に4回の出会いが確実に用意されます。デート後に入力する相手への評価をAIが学習し、利用を重ねるごとにより理想に近い相手とマッチングしやすくなる仕組みです。「バチェラーレート」という恋愛成績表によって会話力や身だしなみが数値化され、レートが向上すると条件の良い相手と出会いやすくなります。経営者や医師などハイスペックな職業の男性、CAやモデルなど外見レベルの高い女性が多く登録しており、質の高い出会いを求める方におすすめです。
まとめ
withで解約後も有料会員のまま表示される現象は、決済方法による移行タイミングの違いが主な原因です。クレジットカード決済では即座に無料会員へ移行しますが、AppleIDやGooglePlay決済の場合は有料期間終了後さらに2~3日のタイムラグが発生します。解約手続きが正しく完了していれば自動的に無料会員へ移行するため、焦らず待つことが重要です。
万が一有料会員のまま退会してしまった場合は、各決済方法の管理画面から速やかに自動更新を停止する必要があります。退会とは別に解約手続きを行わなければ課金が継続されてしまうため、退会前には必ず「解約→有料期間終了→無料会員確認→退会」という順序を守りましょう。
withで思うような出会いが得られない場合は、自分の目的や年齢層に合った他のアプリを検討することも選択肢の一つです。国内最大級の会員数を誇るペアーズ、20代に特化したタップル、婚活向けのOmiai、再婚活に強いマリッシュ、ハイスペック向けのバチェラーデートなど、それぞれ特色のあるアプリが揃っています。自分の状況や希望に応じて最適なアプリを選び、新たな出会いのチャンスを広げていきましょう。
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