タップルの本人確認で保険証をマスキングし忘れたらどうなる？

マッチングアプリ「タップル」を利用する際、本人確認は必須の手続きです。しかし、保険証を提出する際にマスキングを忘れてしまったらどうなるのでしょうか。個人情報の漏洩が心配な方も多いはずです。

本記事では、タップルの本人確認におけるマスキング忘れのリスクと対処法について詳しく解説します。

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タップルで本人確認のために保険証を提出する際、マスキングを忘れてしまった場合でも、深刻な問題が生じる可能性は低いと考えられます。これには以下の理由があります。

タップルは、IT業界大手のサイバーエージェントが運営するマッチングアプリです。コンプライアンスが厳しく求められる大手企業が、自社の評判を著しく落とすような情報管理の不備を起こすメリットは皆無です。そのため、仮にマスキングを忘れた書類が提出されても、適切に処理される可能性が高いと言えるでしょう。

一般的に、マッチングアプリ運営会社では、マスキングされていない保険証が提出された場合、運営側で適切にマスキング処理を実施することがあります。これは個人情報保護の観点から、利用者の安全を守るための配慮です。

タップルの本人確認ステップ1の主な目的は、利用者が18歳以上であることを確認することです。これは出会い系サイト規制法により義務付けられた手続きであり、運営会社は年齢確認のためだけに書類を利用します。

タップルでは、TRUSTe認証という個人情報の取り扱いに関する第三者調査機関からの認定を受けています。これは、個人情報を適切に取り扱っていることを示す証明であり、マスキング忘れがあっても適切に処理される根拠の一つです。

ただし、マスキングし忘れは完全にリスクがないわけではありません。万が一のデータ漏洩や不正アクセスが発生した場合、個人情報が流出する可能性があります。そのため、可能な限りマスキングを行って提出することが推奨されます。

タップルで保険証をマスキングするやり方

タップルで保険証を本人確認書類として提出する際は、適切なマスキングが必要です。これから3つの重要なポイントを説明します。

健康保険証を本人確認書類として利用する場合、以下の情報を必ずマスキングする必要があります：

これらの情報は、2020年10月1日より施行された健康保険法改正により、本人確認書類として健康保険証を使用する場合に提供が不要になった項目です。プライバシー保護の観点から、マスキングが推奨されています。

一方で、以下の情報は本人確認に必要なため、マスキングしてはいけません：

これらの情報が隠れていると、本人確認書類として機能せず、再提出を求められる可能性があります。

マスキングには2つの方法があります：

物理的マスキング：文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで対象箇所を隠してから撮影する方法です。マスキング対象外の箇所が隠れなければ、手や物で隠しても問題ありません。
デジタルマスキング：保険証を撮影した後、スマートフォンの写真編集機能やアプリを使用して該当箇所を塗りつぶしたり、モザイクをかけたりする方法です。加工方法については特に指定はありません。

重要なのは、保険証の一部ではなく全体を写すことです。生年月日や性別以外の全体が紙で隠れていたり、一部を拡大した写真などは再提出の対象になってしまいます。