マッチングアプリのタップルを利用している方の中には、「途中で解約したら残りの期間分は返金されるのか?」「解約する前に知っておくべき注意点はあるのか?」といった疑問を抱いている方も多いでしょう。恋人ができた、他のアプリを試したい、料金負担を軽減したいなど、タップルを解約する理由は様々です。
しかし、適切な手順を踏まずに解約してしまうと、思わぬトラブルや損失を招く可能性があります。この記事では、タップルの返金制度の実態から解約時の重要な注意点、さらにタップルで出会えない場合のおすすめ代替アプリまで、マッチングアプリ利用者が知っておくべき情報を網羅的に解説します。
タップルは2025年現在、累計会員数2000万人を超える国内最大級のマッチングアプリの一つです。20代を中心とした気軽な恋活に特化したサービスとして高い人気を誇りますが、解約に関するルールを正しく理解することで、無駄な出費を避け、スムーズに次のステップに進むことができます。
タップルを途中解約したら返金される?
結論:タップルは途中解約しても返金は一切されません。
タップルの有料プランを契約期間の途中で解約した場合、残っている期間分の料金が返金されることはありません。これは日割り計算や月割り計算による部分返金も含めて、一切の返金制度が存在しないことを意味します。
返金制度がない理由と公式見解
タップルの公式サイトでは、退会手続きを行っても有料プランの返金は行わないことが明記されています。この方針は、サブスクリプション型サービスの一般的な契約条件に基づいており、多くのマッチングアプリで共通の取り扱いとなっています。
例えば、3ヶ月契約で残り3週間時点で解約した場合でも、その3週間分の料金は返金されません。これは1ヶ月契約の場合も同様で、月の途中で解約しても日割り計算による返金は行われません。
解約後も有効期限まで利用可能
ただし、返金はされないものの、解約手続きを完了した後も有料プランの有効期限までは全機能を利用することができます。つまり、解約処理を行った瞬間にサービスが利用できなくなるわけではなく、既に支払った期間分は最後まで活用できるということです。
Apple・Google Playストアの返金申請について
iOS版やAndroid版のアプリ経由で課金した場合、Apple StoreやGoogle Playストアの返金ポリシーに基づいて返金申請を行うことは理論上可能です。しかし、これらの返金申請が承認される可能性は非常に低く、承認された場合でも有料サービスが即座に利用できなくなる可能性があります。
タップルを途中解約する時の注意点
タップルを解約する際には、後悔しないために事前に確認しておくべき重要なポイントが3つあります。これらの注意点を見落とすと、思わぬトラブルや損失を招く可能性があります。
注意点①:アプリ削除だけでは退会できない
アプリをアンインストールするだけでは、タップルから退会したことにはなりません。
多くの利用者が勘違いしがちな点ですが、スマートフォンからタップルのアプリを削除しただけでは、アカウント情報は残り続けます。この状態では、他の利用者からあなたのプロフィールが見える状態が継続し、マッチングやメッセージの受信も続きます。
正式な退会手続きを行わないまま恋人ができた場合、後から相手に「まだマッチングアプリを使っている」と誤解される可能性があります。このような誤解を避けるためにも、アプリ内の退会手続きを必ず完了させる必要があります。
退会手続きは、アプリ内の「マイページ」→「設定」→「退会」から簡単に行うことができます。手続き完了後にアプリをアンインストールするのが正しい順序です。
注意点②:有料会員は自動更新停止が必要
有料会員の方は、退会手続きとは別に自動更新停止の手続きが必要です。
タップルの有料プランは自動更新制となっており、退会手続きを行っても自動更新は停止されません。つまり、退会したにも関わらず翌月以降も料金が請求され続ける可能性があります。
ただし、PayPal(クレジットカード)決済の場合のみ、退会手続きと同時に自動更新も停止される仕組みになっています。Apple IDやGoogle Play決済を利用している場合は、別途自動更新停止の手続きが必要です。
自動更新を停止するタイミングも重要で、有効期限の2日前までに手続きを完了する必要があります。例えば、有効期限が11月30日の場合、11月27日中に手続きを行わなければ自動更新されてしまいます。
注意点③:アカウント情報とデータの完全削除
一度退会すると、アカウント情報やマッチング履歴など全てのデータが完全に削除されます。
退会により削除される情報は以下の通りです:
- プロフィール写真・文章
- マッチング履歴
- メッセージのやり取り履歴
- 「いいかも」の送受信履歴
- 課金して獲得したカードやアイテム
- 本人確認情報
これらの情報は一度削除されると復元することができません。再登録を行っても以前のアカウント情報を引き継ぐことはできず、全て初期状態からのスタートとなります。
マッチングした相手と今後も連絡を取りたい場合は、退会前にLINEなどの連絡先を交換しておくことが重要です。また、課金して獲得したアイテムがある場合は、退会前に使い切っておくことをおすすめします。
タップルで出会えない時は自分にあうアプリを探そう
タップルで思うような出会いがない場合、他のマッチングアプリを試してみることをおすすめします。マッチングアプリにはそれぞれ異なる特徴やユーザー層があるため、自分の目的や性格に合ったアプリを選ぶことが成功への鍵となります。ここでは、タップルの代替となる3つのおすすめアプリを紹介します。
おすすめ①:Pairs(ペアーズ)- 国内最大級の真面目な出会い
Pairs(ペアーズ)は累計会員数2000万人を超える国内最大級のマッチングアプリです。
ペアーズの最大の特徴は、会員数の多さと真面目な恋活・婚活を目的とした利用者が多いことです。利用者アンケートでは83.1%の人が「真面目な目的でペアーズを利用」と回答しており、結婚を見据えた真剣な出会いを求める方に適しています。
料金面でも、男性の月額料金は3,700円(1ヶ月プラン)と、タップルと同水準でありながら、より真剣度の高い相手と出会える可能性があります。女性は完全無料で利用できるため、タップルから移行しやすいアプリと言えるでしょう。
ペアーズ独自の「おさそいアシスト」機能では、マッチング後のメッセージやり取り中に相手とのデート意向を確認でき、お互いに会いたい意思がある場合に通知が届くため、デートに誘いやすい環境が整っています。
おすすめ②:Omiai(オミアイ)- 30代の結婚を見据えた出会い
Omiai(オミアイ)は真面目度90%を誇る、30代の結婚を見据えた出会いに最適なアプリです。
Omiaiは特に30代のユーザーが多く、2〜3年以内の結婚を見据えている真面目な男女が集まっています。利用者の90%が恋人探しや結婚相手探しを目的としており、他のマッチングアプリと比較して「結婚相手探し」の目的で利用する人の割合が高いのが特徴です。
料金は男性が月額4,600円と他のアプリと比較してやや高めですが、その分真剣度の高い利用者が集まっており、質の高い出会いが期待できます。また、通報システムやイエローカード制度など、安全対策も充実しています。
Omiaiでは定期的に男性向けの無料キャンペーンも実施されており、14日程度無料で利用できる期間が設けられることもあります。
おすすめ③:with(ウィズ)- 価値観重視の心理学的マッチング
with(ウィズ)は心理学と統計学に基づいた独自の性格診断で、価値観の合う相手を見つけられるアプリです。
withの最大の特徴は、心理学的アプローチを取り入れたマッチングシステムです。独自の性格診断を元に相性の良い相手が自動紹介され、同じ趣味や価値観を持つ相手を効率的に探すことができます。
利用者の81.9%が「真面目な目的でwithを利用」と回答しており、20代を中心とした真剣な恋活に適しています。性格診断により内面的な相性を重視するため、長期的な関係を築きやすいのも特徴です。
withは特に「価値観が合う相手と出会いたい」「内面重視の恋愛をしたい」という方におすすめで、タップルのような外見重視のマッチングとは異なるアプローチで出会いを提供します。
まとめ
タップルの途中解約について重要なポイントをまとめると、返金制度は一切なく、解約時には複数の注意点を理解しておく必要があります。
まず返金について、タップルでは有料プランを途中解約しても、残期間分の日割り・月割り返金は行われません。これは3ヶ月契約や12ヶ月契約などの長期プランでも同様で、解約のタイミングに関わらず既に支払った料金は戻ってきません。ただし、解約後も有効期限までは全機能を利用できるため、残り期間を有効活用することが重要です。
解約時の注意点としては、アプリ削除だけでは退会にならないこと、有料会員は自動更新停止が別途必要なこと、全データが完全削除されることの3点が特に重要です。特に自動更新については、PayPal決済以外の場合は退会とは別の手続きが必要で、有効期限の2日前までに停止手続きを完了する必要があります。
タップルで満足のいく出会いがない場合は、Pairs(ペアーズ)、Omiai(オミアイ)、with(ウィズ)などの代替アプリを検討することをおすすめします。それぞれ異なる特徴とユーザー層を持つため、自分の目的や年齢層に合ったアプリを選ぶことが成功への鍵となります。
マッチングアプリの解約は慎重に行い、次のステップに向けて最適な選択をすることで、理想の出会いに近づくことができるでしょう。解約前には必ず返金されないことを理解し、適切な手順を踏んで手続きを進めることが大切です。
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